Turismo 4.0, workshop in Camera di Commercio: a confrontarsi con gli operatori turistici di Reggio Calabria è stata Maria Elena Rossi, direttore marketing e oromozione dell’Enit (Agenzia Nazionale del Turismo). Il seminario si è svolto stamane presso la sede dell’Ente camerale della città dello Stretto.
Il seminario rientra nelle attività del Punto Impresa Digitale (Pid) della Camera di commercio di Reggio Calabria, nodo della rete nazionale delle strutture di servizio dedicate alla diffusione della cultura e della pratica digitale nelle micro, piccole e medie imprese di tutti i settori economici.
Sul tema affrontato durante il workshop, Maria Elena Rossi dell’Enit ha spiegato come è importante «partire sempre dalla strategia, tenendo presente che il “4.0” invece è soltato un “mezzo”. Le nuove tecnologie sono uno strumento importantissimo per pianificare il proprio progetto di impresa e conoscere al meglio la propria clientela potenziale per riuscire a raggiungerla e soddisfarla. Questo è l’assioma da costruire: sono molto contenta di essere a Reggio Calabria all’indomani all’incontro con i tour operator tedeschi che vorrei ricordarlo rappresentano il principale mercato di turismo estero nel nostro Paese con 60 milioni di presenze ogni anno. Bisogna pensare che il “4.0” per ogni mercato funziona diversamente: ogni operatore turistico deve lavorare principalmente su questo per poter profilare al meglio la propria clientela; così gli strumenti digitali possono portare a dei risultati concreti».
