Avvenire rinnova la sua presenza online con un sito completamente ridisegnato. Un progetto che rappresenta l’espressione di una strategia digitale precisa, volta a valorizzare l’identità del quotidiano di ispirazione cattolica nell’era del sovraccarico informativo. Per comprendere la visione e gli obiettivi di questo cambiamento, abbiamo intervistato in esclusiva Marco Ferrando, vicedirettore del quotidiano della Cei.
Dall’abbandono della logica del “supermercato” di notizie a favore di un “negozio a chilometro zero” di contenuti di qualità, fino alla trasformazione organizzativa dell’intera redazione (non più separata tra carta e web), Ferrando spiega come il nuovo Avvenire.it punti a diventare una “piattaforma” per una comunità di lettori. Una scommessa sull’approfondimento e sul “giornalismo non urlato” per rispondere alla richiesta di un pubblico che cerca selezione e spunti originali.
Lei è arrivato ad Avvenire con il mandato specifico di sviluppare la nuova strategia digitale. Il nuovo sito è il primo grande frutto di questo lavoro. Può raccontarci qual è la visione di fondo che ha guidato questo cambiamento, al di là del pur necessario rinnovamento grafico?
L’idea di fondo è stata quella di ripensare la nostra vetrina digitale in modo da rendere centrale ciò che più caratterizza ed esprime valore aggiunto della produzione di contenuti da parte di Avvenire: gli approfondimenti, le interviste, i reportage, i commenti e le rubriche. Le notizie naturalmente restano, ma limitandoci a una selezione di quelle che riteniamo più significative o necessarie per “capire” la giornata.
Nell’editoriale di presentazione, il direttore Marco Girardo parla di un “giornalismo non urlato” e di una “postura dialogante”. Come si traducono concretamente questi concetti nella nuova architettura e nelle nuove funzionalità del sito Avvenire.it?
Una grafica più ordinata e un’impostazione tale per cui possiamo permetterci di mettere in evidenza non sempre l’ultima notizia o la più importante del momento ma anche contenuti più “nostri”, riconducibili ai tanti mondi che si riconoscono e ritrovano in Avvenire, ecclesiali anzitutto ma non solo.
Si è passati da un’impostazione forse più tradizionale a un ecosistema digitale che comprende sito, podcast, newsletter e nuove rubriche. Questo nuovo approccio come cambia il modo in cui Avvenire si relaziona non solo con i suoi lettori storici, ma anche con un pubblico potenziale nuovo e più giovane?
L’obiettivo è trasformare sempre di più avvenire.it da versione digitale del giornale di carta a una piattaforma intorno alla quale consolidare una comunità di lettori e lettrici che sanno di trovare spunti originali, sia per contenuto che per linguaggi, ma anche la possibilità di incontrare e seguire voci e ragionamenti che si dipanano di settimana in settimana, ad esempio con le nuove rubriche digitali. Pensate per essere anche molto interattive, viste le versioni social così come l’ambizione di organizzare eventi live aperti al pubblico.
La nuova homepage è strutturata in tre aree: le notizie essenziali, gli approfondimenti e uno spazio per l’ascolto (editoriali, podcast). Qual è la logica dietro questa scelta? È un modo per guidare il lettore in un percorso di fruizione che va dalla notizia rapida alla riflessione più profonda?
Ci piace pensare al nostro sito come a un luogo in cui offriamo del “cibo” al nostro pubblico, per la testa e non per la pancia. Prima aveva la forma di un supermercato, ora speriamo che somigli più a un negozio di prodotti a chilometro zero, in cui – accanto ai beni essenziali – si trovano prodotti originali e certificati. Di qui la grande evidenza al colonnone centrale in cui ci sono “i prodotti del giorno” (approfondimenti, interviste, riflessioni, reportage) e la fascia in evidenza a destra, dove invece ci sono le “specialità della casa”. Su mobile le colonne si mescolano, ovviamente, ma la scansione non cambia.
In un’era di sovraccarico informativo, la sfida è la selezione e la gerarchizzazione. Come operate quotidianamente per decidere cosa merita di essere “in alto” tra le notizie del giorno e cosa invece va sviluppato negli approfondimenti, mantenendo fede alla vostra identità?
Il rullo delle ultime news ci consente di segnalare le notizie di giornata, che un giornale – come noi siamo! – non può non dare. Fatto questo, possiamo permetterci di selezionare i contenuti in primo piano in base a criteri alternativi di rilevanza: è qui che vogliamo esprimere e valorizzare l’identità di Avvenire, sapendo poi che ogni giorno fa storia a sè.
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In che modo la redazione è stata coinvolta in questo processo di trasformazione digitale? Come sta cambiando il lavoro del giornalista di Avvenire, che oggi deve pensare e produrre contenuti per piattaforme diverse?
Non potrebbe essere altrimenti. Questo processo non è facile perché si aggiunge alle attività ordinarie, ma – pur con sensibilità e coinvolgimenti diversi, com’è normale che sia – la necessità del cambiamento è sotto gli occhi di tutti. Lo spartiacque decisivo è stato due anni fa, quando abbiamo deciso di chiudere la redazione che si occupava solo di Internet, affidando all’intera redazione la cura sia della carta che del digitale. Non è stata una scelta banale e portarla avanti non è facile, ma è l’unico modo per pensare ai due canali insieme e avvicinarli sempre più non nella forma ma nei criteri di fondo: la selezione, l’originalità, la qualità.
